Carte cadeau pour son salon : comment la vendre en ligne
Pourquoi proposer des cartes cadeaux dans ton salon ou ton institut, et comment les vendre en ligne, même à minuit la veille de Noël.
« Je ne sais pas quoi lui offrir. » Chaque année, avant Noël ou la fête des mères, des milliers de personnes se posent cette question. Une carte cadeau pour un moment dans ton salon est une très bonne réponse, à condition qu’on puisse l’acheter facilement, y compris en ligne, à n’importe quelle heure.
Pourquoi c’est intéressant pour toi
- Payé d’avance : l’argent arrive au moment de l’achat, souvent à une période où tu en as besoin.
- De nouveaux clients : le bénéficiaire découvre souvent ton salon grâce à la carte, et revient si l’expérience lui plaît.
- Des ventes sans rendez-vous : une carte cadeau vendue en ligne ne prend aucun créneau dans ton agenda.
- Des pics prévisibles : Noël, Saint-Valentin, fête des mères, anniversaires.
Montant fixe ou montant libre ?
Propose trois montants qui correspondent à tes prestations phares, par exemple 30 €, 50 € et 80 €, et ajoute un montant libre, avec un minimum et un maximum. Les montants fixes rassurent ceux qui hésitent ; le montant libre laisse à chacun son budget.
Quelle durée de validité ?
Une validité de 12 mois est la plus courante. Aucune durée n’est imposée de façon générale, mais elle doit être indiquée clairement au moment de l’achat et sur la carte elle-même. Une validité trop courte crée des déçus ; une validité illimitée te laisse des cartes à honorer pendant des années.
Utilisable en une ou plusieurs fois
Laisse le bénéficiaire utiliser sa carte en plusieurs fois. S’il offre 80 € et que la prestation en coûte 45, il garde 35 € pour la prochaine fois. Le solde doit être suivi précisément : c’est beaucoup plus simple avec un code unique par carte qu’avec un carnet à souches.
La vendre en ligne
Le parcours idéal tient en trois étapes : choisir le montant, écrire un petit mot et le prénom du bénéficiaire, puis payer par carte. La carte arrive par e-mail, à l’acheteur ou directement au bénéficiaire, avec un code unique. Personne n’a besoin de passer au salon ni de t’appeler.
Astuce
Mets un bouton « Offrir une carte cadeau » directement sur ta page de réservation. Tes clients le voient chaque fois qu’ils réservent, et pensent à toi au moment de chercher un cadeau.
Côté comptabilité
Le traitement de la TVA sur les cartes cadeaux dépend du type de bon (utilisable sur une seule catégorie de prestations ou sur tout ton catalogue). Demande à ton expert-comptable comment enregistrer les cartes vendues et leur utilisation, une fois pour toutes.
Les temps forts à préparer
- Noël : commence à en parler dès la mi-novembre.
- Saint-Valentin : début février.
- Fête des mères et fête des pères : deux à trois semaines avant.
- Toute l’année : les anniversaires, les remerciements, les départs en retraite.
Une story avec le lien, un mot sur ta vitrine, un SMS à tes clients qui ont accepté de recevoir tes offres : c’est suffisant pour lancer la saison.
Avec Hora (formules Équilibre et Sérénité), tu choisis tes montants, le montant libre, la durée de validité et l’apparence de la carte, à ton image. Tes clients achètent la carte depuis ta page, la paient en ligne, et l’argent arrive directement sur ton compte. Pour en profiter, les paiements en ligne doivent être activés. Crée ta page gratuitement.